Marokostyle - marokański sklep w Twoim domu

Twój koszyk jest

na razie pusty

Zapraszamy do zakupów !

skorzystaj z promocji

Logowanie się lub Rejestracja

 

srodek

FAQ - często zadawane pytania

  1. Jak mogę złożyć zamówienie i czy muszę się zarejestrować ?
                 
                 Żeby złożyć zamówienie nie jest konieczna rejestracja, wtedy należy zaznaczyć wybraną formę przesyłki (przelew na rachunek - nr konta zostanie wysłany po złożeniu zamówienia) oraz poprawnie wypełnić wszystkie pola w formularzu, następnie potwierdzić zamówienie i czekać na wiadomość która zostanie wysłana na adres e-mail podany w formularzu zgłoszenia. 
                               
  2. Jakie korzyści da mi rejestracja w sklepie ?
     
                    Rejestrując się i zakładając konto w sklepie Marokostyle, podajesz swoje dane tylko jeden raz, musisz jedynie zapamiętać swoje hasło oraz adres e-mail, który będziesz podawał podczas zalogowania się.
                   
                   Posiadając konto  możesz w sklepie, możesz zmieniać swoje dane, oglądać status zakupów i wiele więcej, bardzo zachęcamy do założenia konta.   
                       
  3. Jakie są koszty przesyłki ?

    Przesyłki wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej, koszty przesyłki są związane z jej wagą, koszty przesyłki do 1 kg wynoszą:
                     
                                                                                                                                                                                                                                            
    Przesyłka zwykła - 9,50 zł
    Przesyłka priorytetowa - 14,00 zł
    Przesyłka kurierska - 17,00 zł
    Przesyłka kurierska pobraniowa - 20,00 zł
                     
    Koszty przesyłki zawsze są widoczne przy składaniu zamówienia !

                                   
  4. Jak mogę zapłacić za towar ?

    Zapłacić za towar można na trzy różne sposoby, wybierając "formę płatności" przy składaniu zamówienia:

    a) przelew dowolny - należy wpisać, swoje dane oraz adres na który ma zostać dostarczona przesyłka, po wypełnieniu odpowiednich danych, pojawi się kwota, tytuł przelewu oraz numer konta - mając te wszystkie dane, możemy zapłacić za towar, w dowolnym banku lub na poczcie

    b) gotówka przy odbiorze - wpisujemy swoje dane, oraz adres na który ma zostać dostarczona przesyłka, zatwierdzamy zamówienie i czekamy za listonoszem, któremu płacimy należność.

    UWAGA ! Ta forma zapłaty jest najdroższa

    c) Dotpay - najprosza i najbardziej uniwersalna metoda zapłaty !
                       
    Za pomocą tej metody płatności, możemy płacić bezpośrednio z naszego banku, lub kartą kredytową, jeżeli posiadasz konto w jednym z wymienionych poniżej banków, zachęcamy do skorzystania z Dotpay

    mTransfer
    Płacę z Inteligo
    Przelew z BPH
    Przelew24
    MultiTransfer
    Płać z Nordea
    iPKO PKO BP S.A. Pekao24 Pekao S.A.
    Pekao24 Pekao S.A.
    Millenet Millenium Bank S.A.
    KB24 Kredyt Bank S.A.
    Sez@m Bank BPH S.A.
    Deutsche Bank Deutsche Bank S.A.
    ING Online ING Bank Śląski S.A.
    CitiBank Citi Bank Handlowy S.A.
    BOŚBank24 Bank Ochrony Środowiska
    eBGŻ Bank Gospodarki Żywnościowej
    InvestBank InvestBank
    Fortis Bank Planet Fortis Bank
    VW Bank Direct VW Bank
    Lukas Bank Lukas bank S.A.

    Po wybraniu metodą płatności Dotpay - po wypełnieniu swoich danych zostaniesz, przekierowany na stronę swego banku, gdzie zostaną wyświetlone dokładne informacje jak dokonać przelewu.

  5. Czy można zwrócić zamówione towary?

    Można zwrócić zakupiony w naszym sklepie towar bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. W przypadku zwrotu towaru prosimy zapoznać się z zasadami zwrotu towaru.

    Wzór odstąpienia od umowy - pobierz.

  6. Jak złożyć reklamację ?

    Reklamację można złożyć w sposób pisemny wysyłając pismo na adres korespondencyjny lub na adres e-mail sklepu - dane podane w stronie kontakt.